Di Honey Live, privasi bukan sekadar kewajiban legal — ini adalah komitmen nyata kami kepada setiap pengguna. Kami percaya bahwa kamu berhak tahu persis bagaimana data pribadimu digunakan, disimpan, dan dilindungi. Halaman ini menjelaskan semuanya secara transparan dan sejelas mungkin.
Honey Live membangun sistem perlindungan data berlapis yang bekerja diam-diam di balik setiap sesi bermainmu.
Semua data yang bergerak antara perangkatmu dan server Honey Live dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci 256-bit — standar yang sama digunakan oleh perbankan dan institusi keuangan global.
Honey Live tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Data kamu bukan produk yang kami perdagangkan.
Kamu berhak mengakses, memperbaiki, mengunduh, atau mengajukan penghapusan data pribadi kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim privasi kami secara langsung.
Data pengguna disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis, sistem deteksi intrusi real-time, dan kontrol akses berbasis peran yang ketat — hanya staf terotorisasi yang dapat mengakses data sensitif.
Honey Live menyimpan data pengguna hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Data akun yang tidak aktif dalam jangka waktu tertentu akan diproses sesuai prosedur penghapusan yang telah ditetapkan.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data penggunamu, Honey Live berkomitmen memberikan notifikasi dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi, sesuai standar respons keamanan internasional.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi Honey Live. Dokumen ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari hubungan antara kamu sebagai pengguna dan kami sebagai operator platform, bersama dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
Honey Live dioperasikan dengan komitmen penuh terhadap transparansi dan perlindungan data. Kami memahami bahwa kepercayaan pengguna adalah fondasi dari layanan yang kami bangun. Oleh karena itu, kami menyusun kebijakan privasi ini dalam bahasa yang mudah dipahami — bukan bahasa hukum yang sulit dicerna — agar kamu benar-benar tahu apa yang terjadi dengan informasimu.
Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan Honey Live, termasuk situs web honeylive.app, aplikasi mobile untuk Android dan iOS, serta seluruh fitur dan konten yang tersedia di dalamnya seperti Live Casino, Permainan Slot, dan Tembak Ikan. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi ini secara keseluruhan.
Ringkasan Singkat: Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan, melindungi akun, dan memenuhi kewajiban regulasi. Kami tidak menjual data kamu. Kamu punya kontrol penuh atas datamu sendiri.
Honey Live hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan secara optimal, aman, dan sesuai regulasi. Tidak ada pengumpulan data berlebihan atau untuk tujuan yang tidak relevan dengan layanan yang kami berikan.
Honey Live tidak mengumpulkan nomor kartu kredit secara langsung. Semua transaksi kartu diproses melalui payment gateway berlisensi PCI DSS yang menangani data kartu dengan standar keamanan tertinggi tanpa menyimpannya di server kami.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah penjelasan lengkap bagaimana Honey Live menggunakan informasimu:
Honey Live tidak akan menggunakan data pengguna untuk tujuan lain di luar yang tercantum di atas tanpa memberitahu pengguna terlebih dahulu dan, jika diperlukan, meminta persetujuan eksplisit.
Honey Live tidak menjual data pengguna. Titik. Namun dalam beberapa situasi yang terbatas dan sah, kami mungkin berbagi data tertentu dengan pihak ketiga terpercaya. Berikut adalah situasi tersebut beserta batasannya:
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan teknis yang membantu mengoperasikan platform, seperti penyedia server cloud, payment gateway berlisensi, dan penyedia layanan KYC. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka dan terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan Honey Live.
Data teknis minimal (seperti ID sesi anonim) mungkin dibagikan kepada provider permainan pihak ketiga — seperti provider Live Casino, Slot, dan Tembak Ikan — untuk keperluan integrasi teknis. Provider ini tidak menerima informasi identitas pribadi pengguna.
Honey Live dapat mengungkapkan data pengguna kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau peraturan regulasi yang berlaku. Dalam situasi ini, kami akan berusaha memberitahu pengguna yang bersangkutan selama secara hukum diperbolehkan untuk melakukannya.
Yang Tidak Pernah Kami Lakukan: Menjual data kepada broker data, membagikan informasi pribadi kepada pengiklan pihak ketiga untuk penargetan iklan, atau memberikan akses data kepada siapa pun tanpa dasar hukum atau kontraktual yang sah.
Honey Live menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk membuat pengalaman bermainmu lebih lancar, aman, dan personal. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi platform kami.
Kamu dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan. Untuk pengaturan lebih lanjut, silakan cek dokumentasi browser yang kamu gunakan.
Honey Live menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan data penggunamu terlindungi dengan standar keamanan terbaik yang tersedia. Keamanan bukan afterthought bagi kami — ini dibangun sejak awal ke dalam setiap lapisan sistem.
Meskipun kami menerapkan langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal dari risiko. Kami mendorong pengguna untuk turut berperan aktif dalam menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapa pun.
Honey Live menyimpan data pengguna hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini, atau sesuai kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.
Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data lebih awal dengan menghubungi tim privasi kami. Perlu diketahui bahwa beberapa data mungkin tidak dapat dihapus sebelum waktunya karena kewajiban hukum atau regulasi yang mengikat kami.
Sebagai pengguna Honey Live, kamu memiliki sejumlah hak penting terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan efisien.
| Hak Pengguna | Deskripsi | Cara Mengajukan |
|---|---|---|
| Hak Akses | Mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu dalam format yang dapat dibaca. | Pengaturan akun atau hubungi CS |
| Hak Perbaikan | Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap dalam catatan kami. | Pengaturan akun atau hubungi CS |
| Hak Penghapusan | Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, tunduk pada kewajiban retensi hukum. | Email ke tim privasi |
| Hak Pembatasan | Meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu sementara permintaan lain sedang diproses. | Email ke tim privasi |
| Hak Portabilitas | Menerima data kamu dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain. | Email ke tim privasi |
| Hak Keberatan | Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung. | Pengaturan akun atau hubungi CS |
Semua permintaan terkait hak privasi akan kami proses dalam waktu 30 hari kalender. Untuk kasus yang kompleks, waktu pemrosesan dapat diperpanjang hingga 90 hari dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
Dalam operasional platform global, data pengguna mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar negara domisili pengguna. Honey Live memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan pengamanan yang memadai.
Honey Live adalah platform hiburan yang diperuntukkan secara eksklusif bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan privasi anak di bawah umur dengan sangat serius.
Honey Live dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum, atau fitur layanan baru yang kami hadirkan. Kami berkomitmen untuk selalu mengomunikasikan perubahan ini secara transparan.
Saran kami: Luangkan waktu sesekali untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini, terutama setelah menerima notifikasi pembaruan. Memahami kebijakan ini membantu kamu mengambil keputusan yang lebih baik tentang data pribadimu.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim kami siap membantu kapan saja. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran di bawah ini:
Kami berkomitmen merespons semua pertanyaan terkait privasi dalam waktu 2 hari kerja. Untuk permintaan hak pengguna yang lebih kompleks, kami akan memberikan konfirmasi penerimaan dalam 48 jam dan menyelesaikan permintaan dalam waktu 30 hari kalender.
Dengan memahami Kebijakan Privasi Honey Live, kamu bisa bermain dengan lebih tenang. Data kamu aman, identitasmu terlindungi, dan pengalaman bermainmu tetap menyenangkan.